FAQ for dyreeiere
Finn en dyrepasser
- Hvordan fungerer Pawshake?
- Hvordan finner jeg en dyrepasser?
- Hvordan kontakter jeg en dyrepasser?
- Jeg har ikke noe mobilnummer, kan jeg fortsatt registrere meg?
- Koster det noe å bruke Pawshake?
- Hvordan kan jeg som dyreeier vise hva jeg trenger av dyrepass?
Sikkerhet
Forespørsler & bookinger
- Hva er Pawshakes kanselleringsregler?
- Jeg er dyreeier, hva skjer med min(e) booking(er) mtp COVID-19?
- Dyrepasseren svarer ikke på min Direkte Booking. Hva gjør jeg?
- Dyreeiere kan nå kansellere bookinger selv - les hvordan her!
- Hva hvis dyrepasseren avlyser rett før bookingen skal starte eller i løpet av passeperioden?
- Hvordan kan jeg booke dager som ikke er rett etter hverandre?
Det første møtet
Betaling
Før og under passeperioden
- Hvordan forberede hjemmet ditt for en booking? (Huspass/Hjemmebesøk)
- Hva slags vaksiner, flåttbehandling og liknende kreves av mitt kjæledyr?
- Hva trenger kjæledyret mitt under oppholdet hos dyrepasser?
- Hvordan holder dyrepasser meg oppdatert under bookingen?
- Hva inkluderes i et hjemmebesøk?
- Er fôr inkludert i bookingen?
Forsikring & nødsituasjoner
Kundetilfredshet & omtaler
Personvern
FAQ for dyrepassere
Å bli en dyrepasser
- Hva slags tjenester kan jeg tilby på Pawshake og hva skal de innebære?
- Hvordan kan jeg registrere meg som dyrepasser?
- Hva trengs for å bli og være en dyrepasser for Pawshake?
- Er det noen offentlige lover og regler jeg bør være klar over?
- Koster det noe å registrere seg som dyrepasser?
- Hvordan fungerer Pawshake?
Profil
- Hvorfor er dyrepasserprofilen min satt til utilgjengelig?
- Hvordan lage en kvalitetsprofil på Pawshake
- Hvorfor vises ikke profilen min i søkeresultatene?
- Hvordan kan jeg få enda flere dyrepasser-jobber?
- Kan jeg sette profilen min på pause?
- Jeg har gjort endringer på profilen min, men den ser fortsatt lik ut. Hvorfor?
Tjenester & priser
- Dyrepasser-kalenderen: Hvordan gjøre utilgjengelige dager tilgjengelige igjen?
- Den nye Pawshake-kalenderen og hvordan bruke den
- Hvordan bestemmer jeg prisene mine?
- Kan jeg ta ekstra betalt for spesielle tjenester eller lang reisevei?
- Hvordan endrer jeg valuta, tidssone eller språk på profilen min?
- Jeg jobber deltid / jeg har en variabel arbeidstid - kan jeg fortsatt være dyrepasser?
Forespørsler & bookinger
- Som dyrepasser, hva bør jeg gjøre eller vite mtp COVID-19 situasjonen?
- En dyreeier booket meg nettopp, men vi har ikke møttes enda. Bør jeg godta?
- Det første møtet gikk bra. Hvordan bekrefter jeg bookingen?
- Hva gjør jeg hvis dyreeier kansellerer bookingen?
- Jeg er dyrepasser. Hva skjer hvis jeg trenger å kansellere en booking?
- Har jeg lov til å gi telefonnummeret mitt til dyreeier?
Det første møtet
Før og under passeperioden
- Hvordan forberede hjemmet ditt for dyrepass
- Hvilke vaksiner, flått- eller loppebehandlinger kreves hos gjestedyret?
- Hvor finner jeg dyrepasserjobber?
- Hva er nødvendig for kjæledyret å ha under passeperioden?
- Skal jeg sørge for fôret til kjæledyret jeg passer?
- Hvordan gir jeg daglige bildeoppdateringer til dyreeier?
Forsikring & nødsituasjoner
Betaling
Sikkerhet
Personvern
Din startside
- Hvordan beregnes antall besøkende på min profil?
- Hvordan beregnes tallet for stamkunder?
- Hvordan beregnes antall kjæledyr?
- Hvordan beregnes antall dyreeiere?
- Hvordan beregnes antall kanselleringer?
- Hvordan beregnes tallet for gjentatte bookinger?
Konto
Konto
- Hvordan kan jeg slette min profil?
- Jeg mottar ingen varsler fra app'en. Hva gjør jeg?
- Kan jeg lage to forskjellige profiler for to forskjellige bosteder?
- Hvordan kan jeg endre passordet mitt?
- Jeg er registrert som dyreeier, men ønsker å bli dyrepasser. Hva gjør jeg?
- Jeg er dyrepasser, men trenger pass til mine egne kjæledyr. Lager jeg en ny profil?