Find en dyresitter

• Hvordan fungerer Pawshake?
• Hvordan finder jeg en dyresitter?
• Hvordan kontakter jeg en dyresitter?
• Hvilke serviceydelser kan jeg booke på Pawshake og hvad skal de omfatte?
• Jeg har ikke noget mobilnummer, kan jeg stadig godt oprette en profil?
• Er der udgifter forbundet med at bruge Pawshake?

Se alle 9 artikler

Tillid & sikkerhed

• Hvordan sletter jeg en kæledyrsprofil?
• Kan jeg stole på dyresitterne hos Pawshake?

Forespørgsler & bookinger

• Hvad er Pawshakes aflysningspolitik?
• Jeg er dyreejer – hvordan påvirker coronavirussen / COVID-19 min booking?
• Dyresitteren har ikke besvaret min bookinganmodning. Hvad gør jeg nu?
• Dyreejerne kan selv annullere deres bookinger – sådan foregår det
• Hvad sker der, hvis sitteren aflyser med kort varsel eller under selve bookingen?
• Where did the "Book now" button go?

Se alle 9 artikler

Personligt møde

• Vigtige samtaleemner til det personlige møde
• Er dyreejer- og sitter nødt til at mødes personligt på forhånd?
• Hvor bør det personlige møde finde sted?

Betaling

• Hvordan får jeg en faktura eller kvittering på min booking?
• Hvilke betalingsmetoder tilbyder Pawshake?
• Kan jeg betale sitteren direkte eller kontant?
• Hvornår skal jeg betale?
• Hvornår modtager sitteren sin betaling?

Inden & under pasning

• Sådan gør du dit hjem parat til en booking
• Påkrævede vaccinationer, tæge- eller loppebehandlinger for mit kæledyr?
• Hvad har mit kæledyr brug for under pasningen?
• Hvordan holder sitteren mig opdateret om mit kæledyr undervejs?
• Er foder inkluderet i bookingen?

Forsikring & nødstilfælde

• Er mit kæledyr forsikret under pasningen?
• Hvad sker der, hvis mit kæledyr bliver sygt eller kommer til skade under pasningen?

Tilfredshed & bedømmelser

• Hvordan skriver jeg en anmeldelse?
• Hvad gør jeg, hvis jeg ikke er tilfreds med sitterens indsats?

Privatlivspolitik

• Hvordan beskytter Pawshake mit privatliv?
• Er mine betalingsinformationer sikre på jeres website?

Bliv dyresitter

• Hvilke serviceydelser kan jeg tilbyde på Pawshake og hvad skal de omfatte?
• Hvordan opretter jeg mig som dyresitter?
• Hvad kræver det at blive sitter hos Pawshake?
• Hvad koster det at oprette sig som sitter?
• Hvordan fungerer Pawshake?
• Hvem kan blive dyresitter hos Pawshake og er der en minimumsalder?

Se alle 7 artikler

Profil

• Hvorfor er min profil blevet sat på utilgængelig?
• Sådan laver du en rigtig god profil på Pawshake
• Hvorfor vises min profil ikke i søgeresultaterne?
• Hvordan får jeg endnu flere bookinger?
• Jeg kan ikke være aktiv på Pawshake i et stykke tid - hvad gør jeg?
• Jeg har redigeret min profil, men ændringerne er ikke synlige

Se alle 10 artikler

Serviceydelser & priser

• Dyrepasserkalender: Hvordan ændrer jeg utilgængelige dage, så de vises som tilgængelige igen
• Den nye Pawshake kalender - individuel tilgængelighed for de enkelte serviceydelser
• Hvordan fastsætter jeg mine priser?
• Kan jeg forlange mere for specialydelser/lang transporttid?
• Hvordan ændrer jeg valuta, tidszone eller sprog på min profil?
• Jeg arbejder deltid/har skiftende arbejdstider - kan jeg stadig blive dyresitter?

Se alle 11 artikler

Forespørgsler & bookinger

• Jeg er dyrepasser – hvordan tackler jeg COVID-19?
• En dyreejer har booket mine serviceydelser, men vi har endnu ikke mødtes. Kan jeg sige ja?
• Det personlige møde gik godt - hvordan bekræfter jeg bookingen?
• Hvad nu hvis dyreejeren aflyser bookingen?
• Jeg er sitter. Hvad sker der, hvis jeg bliver nødt til at aflyse en booking?
• What has changed with the redesign of messages?

Se alle 12 artikler

Personligt møde

• Vigtige samtaleemner til det personlige møde

Inden & under pasning

• Sådan forbereder du dit hjem på en booking
• Påkrævede vaccinationer, tæge- eller loppebehandlinger for besøgskæledyr?
• Hvor finder jeg sittingopgaver?
• Hvordan forbereder jeg mig på pasningen?
• Skal jeg stille foder til rådighed for mit besøgsdyr?
• Hvordan fungerer de daglige billedopdateringer?

Forsikring & nødstilfælde

• Hvad gør jeg, hvis mit gæstekæledyr kommer til skade eller bliver sygt?
• Hvad gør jeg, hvis jeg mister et kæledyr?
• Hvad gør jeg i en nødsituation?
• Er jeg forsikret hos Pawshake?

Betaling

• Hvordan bliver jeg betalt?
• Hvornår bliver jeg betalt?
• Skal jeg betale skat af min indtjening fra Pawshake?
• Kan jeg tage imod penge direkte fra kæledyrsejeren?
• Hvor indtaster jeg mine betalingsoplysninger?
• Der er gået 7 dage, og jeg er stadig ikke blevet betalt for min booking. Hvad nu?

Tillid & sikkerhed

• Hvorfor er min profil ikke offentliggjort?
• Hvorfor og hvordan bliver jeg verificeret?

Privatlivspolitik

• Hvordan beskytter Pawshake mit privatliv?
• Hvem kan se mit efternavn?
• Hvem kan se min adresse?
• Hvem kan se mit mobilnummer?

Din startside

• Hvordan beregnes antal profilvisninger?
• Hvordan beregnes antallet af tilbagevendende kunder?
• Hvordan beregnes det samlede antal kæledyr?
• Hvordan beregnes det samlede antal aflysninger?
• Hvordan beregnes det samlede antal aflysninger?
• Hvordan beregnes antallet af tilbagevendende bookinger?

Se alle 9 artikler

Konto

• Hvordan sletter jeg min konto?
• Jeg får ikke mine app-notifikationer, hvad gør jeg?
• Kan jeg oprette 2 forskellige konti til 2 forskellige lokaliteter?
• Hvordan ændrer jeg min adgangskode?
• Jeg har en profil som kæledyrsejer, men vil gerne begynde at dyresitte - hvad gør jeg?
• Jeg er dyresitter og har brug for en sitter til mine egne kæledyr - skal jeg oprette en separat profil?

Se alle 8 artikler